No. Unsur

UNSUR PELAYANAN

NILAI

1

Persyaratan pelayanan

78,41

2

Sistem, mekanisme dan prosedur

80,00

3

Waktu Penyelesaian

74,39

4

Biaya/Tarif

98,17

5

Produk Spesifikasi jenis pelayanan

93,17

6

Kompetensi pelaksana

93,17

7

Perilaku pelaksana

84,51

8

Sarana dan prasarana

77,68

9

Penanganan Pengaduan, saran dan masukan

66,95

NILAI KEPUASAN MASYARAKAT

79,41